Go & See!, czyli idziemy „na gembę”…

Aby uchwycić rzeczywistą sytuację trzeba zejść do gemba. Lider na rynku motoryzacyjnym jakim jest bez wątpienia Toyota interpretuje to słowo jako „rzeczywiste miejsce”, czyli obszar gdzie coś się dzieje. Bez zainteresowania, zaangażowania nie uda się rozwiązać problemu, tak samo nie zrobimy tego zza biurka. Warto połknąć bakcyla i przekonać się, że z rzeczywistej obserwacji można … dalej …